Amerykańska firma Amazon dąży do ciągłego ulepszania swoich dotychczasowych produktów, a także stopniowego poszerzania zakresu swojej działalności. W szczególności organizacja planuje wypuścić zmodyfikowane wersje popularnego tabletu, a następnie rozpocząć produkcję nowej grupy produktów - smartfonów.
W czwartym kwartale 2011 roku kierownictwo Amazona spotkało miłą niespodziankę: tablet Kindle Fire okazał się znacznie bardziej poszukiwany i popularny, niż oczekiwali analitycy. W ciągu zaledwie trzech miesięcy sprzedano około 4,8 mln urządzeń, dzięki czemu wolumen tabletów sprzedanych przez Amazon osiągnął 14% całkowitego wolumenu tego typu produktów na rynku. Niestety, nieco później ogłoszono rozwój szeregu tabletów innych firm, których koszt okazał się na tyle atrakcyjny, że sprzedaż Kindle Fire spadła około 6 razy na początku 2012 roku.
Po przeanalizowaniu sytuacji, kierownictwo firmy określiło dalszy kierunek działań, dostosowując wcześniej opracowane plany. Postanowiono wypuścić analog popularnego Kindle Fire, ale o przekątnej 10 cali. Nowe modele tabletów będą dopracowywane i ulepszane, natomiast w miarę możliwości planowane jest ograniczenie kosztów takich urządzeń do minimum, tak aby mogły konkurować z ich odpowiednikami produkowanymi przez inne firmy. Być może Amazon rozpocznie również produkcję specjalnych tabletów klasy ekonomicznej, które będą się różnić stosunkowo niewielką przekątną wyświetlacza i bardzo atrakcyjną ceną.
Amazon zamierza stopniowo poprawiać charakterystykę nowych tabletów. W szczególności ulepszone modele Kindle Fire będą cieńsze. W planach jest ulepszenie ich wyświetlacza i dodanie wysokiej jakości wbudowanej kamery. Ponadto programiści będą musieli zająć się szeregiem niedociągnięć w pierwszej wersji Kindle Fire. Jednak konfiguracja tabletów raczej nie ulegnie większym zmianom. Ponieważ na rynku jest wiele urządzeń o bardzo wysokiej wydajności, konkurencja będzie zbyt silna, dlatego Amazon nie planuje angażować się w nowe rozwiązania i ulepszać „nadzienie techniczne”, jednocześnie znacznie zwiększając koszt towarów.
I wreszcie, do 2016 roku firma planuje zająć swoją niszę na rynku smartfonów. Amazon rozpocznie tworzenie nowych urządzeń we współpracy z Foxconnem. W momencie rozpoczęcia rozwoju swojego pierwszego smartfona w 2012 roku firma nie chciała podawać żadnych dokładnych informacji na temat tego urządzenia. Niemniej jednak niektórzy analitycy uważają, że smartfony dołączą do listy niedrogich, funkcjonalnych urządzeń od Amazona i będą różnić się bardziej dostępnością niż nietypowe konfiguracje.
